广大市民朋友：
您好！
当前，新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控进入关键时期。市政务服务中心大厅属于人群高度聚集、人流频次高度发散的政务服务场所，且空间相对密闭，是疫情防控的重点区域。为有效避免人员聚集，防止交叉传染，保障市民群众身体健康和生命安全，经市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组批准，调整市政务大厅窗口开放时间，倡导广大市民采取“网上办、掌上办、电话办、延后办”。现将有关事项通告如下：
一、市政务服务中心2月3日起暂不对市民开放
岳阳市政务服务中心办事大厅2月3日起暂不对市民开放，作适当延后。具体开放时间视疫情情况另行通告。
疫情防控期间取消“5+2”无休日办事服务。
二、提倡网上办、掌上办、电话办、预约办等办事模式
疫情防控期间，提倡网上办、掌上办，非紧急事项延后办。市政务服务中心及相关窗口明确专人值班值守，根据现有网办能力，积极创造条件引导市民通过登录“湖南政务服务网岳阳市政务服务旗舰店”或岳阳政务微信服务号“掌上办事大厅”办理相关业务，以“非接触”途径，为您提供优质便捷的服务。确需当面办理的急件快件，请通过电话预约、微信预约、网上预约等渠道联系办理。（网办指南及窗口咨询电话表附后）
请广大市民朋友周知和配合。对市政务大厅窗口推迟开放给您带来的不便，我们深表歉意！衷心感谢您对政务服务工作的理解和支持！
岳阳市政务服务中心业务咨询热线：0730—8882111。
特此通告。
岳阳市政务服务中心
2020年2月1日
政府网站PC端网上办事指南
打开电脑搜索“岳阳市政府门户网”→点击“服务”栏目→进行个人注册企业注册→点击登录→选择事项→选择网办需求。
1、打开浏览器搜索岳阳市政府门户网站：
http://www.yueyang.gov.cn/index.html
出现如下页面：
2、点击“服务”栏目后会出现如下页面：
3、点击【注册】进入进行注册页面
4、点击【个人注册】会弹出如下页面：
5、在弹出的注册页面中填入注册信息，具体内容如下：
核验类型选择身份证并输入姓名和身份证号；
填写身份证期限；
设置用户名和手机号码；
设置密码并确认；
点击【获取验证码】后输人手机获取的短信验证码；
6、个人注册完成。
7、点击【企业注册】会弹出如下页面：
8、在弹出的注册页面中填入注册信息，具体内容如下：
法人类型；
企业名称；
信用代码；
选择身份核验类别；
法定代表人姓名；
法定代表人身份证号码；
法定代表人身份证期限；
法定代表人手机号码；
设置密码并确认；
点击【获取验证码】后输人手机获取的短信验证码；
9、填写完整后确定创建账户，完成法人注册。
10、在登陆页面上输人刚刚注册的账号，点击【登录】
按钮，输入个人账号信息，进行登录
13、点击【个人服务】或【法人服务】【部门服务】专栏，根据自身需求选择办理事项。
14、点击需要办理的事项，在这里可以査看该事项的
基本信息、受理条件、所需材料、办理流程、收费依据、法律依据、结果样本等，如下图所标出内容：
15、点击【在线办理】后填写基本信息，根据政务服务事项办事指南中所需的各个申报材料，上传电子化的申报材料。
岳阳政务微信服务号办事指南
1、 点击我要办-掌上办事大厅
2、 根据您的情况，选择办理“一件事一次办”或单个事项，若办理单个事项，根据您的角色选择对应的“个人办事”或者“法人办事”栏目
3、 进入“个人办事”或者“法人办事”办理页面后根据自己的需求搜索要办理的事项，左侧栏目为部门列表，上方空白为搜索框，右侧为相关事项。
4、 以“临时占用城市道路审批”这个事项为例，选择后会打开事项信息展示页面，群众可以在此页面上查询办理此事项的申报须知、办理流程、申请材料，也可以在线咨询和在线申报。
5、 若用户未注册，按提示进行注册即可，若已注册登陆，点击“咨询”按钮后在弹出的页面上输入您需要咨询的内容，点击提交即可。点击“申报”按钮后按照弹出页面按照情形引导操作，选择对应情形后，上传相关资料即可在线申报。
