个人信用报告发现错误怎么处理?

来源:市人民银行2014-01-05 18:18
浏览量:1|| | ||

回答: 如果个人信用报告发现错误,可以由本人或者代理人(合称申请人)向相关银行业金融机构提出书面异议申请,也可以当地人民银行征信部门提出书面异议申请。

 (一)、个人申请信用报告异议处理需要提供如下资料: 

1、本人自行申请的,提交本人有效身份证件原件及复印件,申请人的《个人信用报告》; 

2、代理人代为申请的,提交委托人手写签名的授权委托书(公证)、委托人的《个人信用报告》、委托人有效身份证件原件及复印件、代理人有效身份证件原件及复印件。 

3、证明异议信息存在的相关材料,如婚姻证明、贷款合同、还款证明等(可选项)。 相关银行业金融机构或当地人民银行经审核受理后,登录征信系统,登记异议申请人基本情况及异议描述,打印《个人信用报告异议申请表》,交申请人核对签字后,启动外部或内部异议核查流程。 

(二)、办理时限。 申请资料经审核受理后,15个工作日内将核查情况反馈给申请人。