一、总体情况

湖南城陵矶新港区按照“一服务两公开”工作要求，以“公开为常态，不公开为例外”的标准，大力推进政务公开，妥善处理市民投诉、快速响应群众诉求、提升市民对政府的满意度，努力打造“阳光港区”。成立了专门政务公开领导小组，由工委书记李建华任组长，工委副书记、管委会主任钱丹青，工委副书记、自贸片区管委会主任周玉萍，工委副书记、综保区管委会主任严菲，工委委员、管委会副主任李岳东任副组长；三区各部室负责人为成员。领导小组下设办公室，办公室设新港区政务服务中心。编印了《湖南城陵矶新港区政务公开工作规则》，明确了政务公开专职联络人员，设置了新港区政务公开微信工作群，将工作目标明确到岗，工作任务落实到岗，工作责任细化到岗，工作制度健全到岗、工作措施严格到岗。并将新港区政务公开政务服务工作纳入新港区综合绩效考评，调动各级各部门政务公开的积极性和主动性。真正做到了机构常在、人员专职，工作长期抓、主动抓，政务公开不流于形式，不走过场。（1）2021年，通过新港区门户网站主动公开政府各类信息1344条，通过新港区微信公众号主动公开政府信息2446条；主动制发和公开规范性文件3件；回应公众关注热点或重大舆情1次；发布政策解读稿件7篇；在线访谈4次；依申请公开6件。同时，对全区政务新媒体进行排查、清理、整合，确保政务公开信息的准确、及时。（2）积极发挥城陵矶新港区门户网站第一平台作用。全力协调推进网站标准化、规范化建设。对门户网站的的平台设置、栏目分类、功能设定、发布内容等进行实时更新，包含本地区概况、机构职能、领导信息、政府规章、政策文件、政策解读、互动交流、办事指南等内容的更新、发布及板块的设定及调整。城陵矶新港区门户网站平台主要包含走进新港区、政务公开、新闻频道、招商引资、新港区政务、网上办事、党风廉政等几大板块，2021年，城陵矶新港区门户网站年度访问页面量约达33.3万人次。（3）积极发挥城陵矶新港区微信公众号的辅助功能。微信公众号设置了魅力港区、活力港区、招才引智三大板块，相关内容与门户网站同步更新。（4）根据全市基层政务公开标准化规范化平台建设一盘棋的要求，我区已启动基层政务公开标准化规划化平台建设工作，由新港区财政提供全面的经费保障。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

一是队伍建设有待提高。因三区各部门单位政务公开联络人为兼职人员，面临人少事多的矛盾，在政府信息公开工作方面缺乏工作经验。后期，我们将加强人员的培训，充实人员力量，切实提高人员队伍的综合素质和业务能力。

二是部分单位对政务公开重视不够。有少部分单位把政务公开工作看作是一项事务性工作、一个阶段性任务，没有从转变政府职能、执政为民、加强党的执政能力建设的高度来认识并推进这一工作。下一步我们将进—步加强组织领导，进一步明确政务公开的目标任务，规范政务公开工作流程，通过一月一调度、一季一统计等方式将此项工作纳入日常督查、加以考核。

六、其他需要报告的事项

无。