市司法局局领导公开接待群众来访日制度

　　为了进一步贯彻落实习近平法治思想、习近平总书记关于加强和改进人民信访工作重要思想的讲话精神，巩固深化主题教育成果，践行以人民为中心的发展思想，真正为群众排忧解难，切实维护社会稳定，根据《信访工作条例》有关要求，结合我局实际情况，特制定市司法局局领导公开接待群众来访日制度。

　　一、接待群众来访领导

　　岳阳市司法局处级干部

　　二、接待群众来访时间

　　每月第一个星期五9：00—12：00节假日顺延至下一个星期五。

　　三、接待地点

　　市司法局信访接待室1201

　　四、接访范围

　　反映戒毒管理、律师、公证、司法鉴定、仲裁、政法干警违法违纪及其它与司法行政有关的信访事项。

　　五、接访办法

　　实行“谁接待，谁负责”的原则。对当场能够答复解决的问题，接访领导当场答复解决；对情况复杂、涉及面广、影响较大的重大疑难信访问题，接待领导提出处理意见和要求，责成承办科室在规定的时间内负责调查处理，办结后向信访人发放书面办理结果告知单；对不属本单位职能范围的接访事项，接访领导要热情接待并指引来访人重新确定信访部门或人员；对已经或者应当通过法律诉讼、行政复议、仲裁处理的问题，接访领导要依法分类处理来访人的诉求，指引来访人依照法律、法规的规定处理。

　　六、联系方式

　　请市民提前至少3个工作日预约，预约时需提供姓名、联系电话和主要情况及诉求。预约联系电话：8222384。

　　岳阳市司法局

　　2024年4月29日

　　附件：市司法局领导干部接访安排表