“针对政协委员提出进一步优化市内异地就医流程，简化手续等建议，我局第一时间安排了专人负责线上备案申请登记工作，做到了当日申请当日审核。”5月9日上午，岳阳市医疗保障局召开2020年人大建议和政协提案办理工作推进会，传达了4月27日全市建议提案办理工作会议精神，对重点人大建议和政协提案进行专题部署。市医疗保障局党组书记柳怀、局长张世愚，副局长李胜军、徐焕斌、胡晓华以及相关科室责任人参加会议。
今年，市医疗保障局承办人大代表建议2件，政协提案14件，共16件，内容涵盖医保制度建设、医药服务管理、医疗保障扶贫、医保业务经办等多个方面。2月27日，市医疗保障局办公室下发了关于《岳阳市医疗保障局2020年人大代表建议政协提案办理工作方案》，将16件建议提案分解至相关科室及责任人。成立了市医疗保障局建议提案办理工作领导小组，并对办理程序提出了明确要求。截止目前，16件建议提案相关责任人已充分征求了代表和委员对办理工作的意见，与代表委员共商办理措施，在3月底之前全部完成了《建议提案办理指标量化任务书》。
会议指出，建议提案既凝结着代表委员的辛勤付出，也包含着人民群众的殷切期盼，在办理建议提案工作上认识要再提高，切实提升办理规范性。在建议提案办理过程和回访答复环节中，要在规定时间内尽可能与人大代表、政协委员进行当面沟通和协商工作，全力争取非常满意的评价。要把解决建议提案所提出的问题作为改进工作作风、提高效能的有效途径，对因客观条件限制，无法解决或暂时无法解决的的建议提案，需要加强沟通，及时说明情况和原因，取得代表、委员的理解。
局党组书记柳怀对建议提案办理工作提出要求
会议要求，关于重点人大建议和重点政协提案由局长张世愚亲自牵头督办，相关科室责任人积极主动、认真负责与人大代表和政协委员见面沟通，必要时进行实地调研考察，积极协调解决办理过程中存在的重点难点问题，确保办理工作如期如质完成。
