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岳阳市地方海事局政务服务中心满意度调查问卷
来源： 市地方海事局
起始时间： 2017-06-28
截止时间： 2017-11-24
状态：
已过期
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尊敬的水上从业人员：
您好！感谢您百忙之中参与
岳阳地方海事局
政务服务中心
满意度调查
。此次调查采取不记名填写问卷的形式，您的回答将作为
我们
改进工作的重要参考。感谢您的合作！
1.
您的性别是？
*
男
女
2.
您的年龄是？
*
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60岁以上
3.
您之前是否到过行政服务中心办理业务？
*
是
否
4.
您对行政服务中心总体印象如何？
*
很好
较好
一般
5.
您认为行政服务中心环境及各项设施是否完善？
*
很好
较好
一般
6.
您到行政服务中心办事的感受是？
*
态度热情、服务诚恳
态度较好
态度一般
7.
您对行政服务中心办事效率感觉如何？
*
很好
较好
一般
8.
您认为行政服务中心窗口的办事程序是否规范？
*
规范
较为规范
不够规范
9.
您到政务中心办事是否遇到乱收费的行为？
*
是
否
10.
您到窗口办事是否遇到过下列情况？
*
上班时间窗口空岗
工作人员上班时间做私人事情
工作人员不一次性告知，导致“来回跑”
工作人员办事拖拉
以上都有
未遇到以上情况
11.
是否存在“两头受理”（应该在中心窗口办理但被告知需回我局内部办理）的现象？
*
存在
不存在
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