信件回复 满意度调查
查看满意度调查汇总 >>
标题: | 关于化建新村小区安装监控、门禁等安保系统的问题 |
来信人: | 一个小市民 |
来信时间: | 2018-05-18 11:05:05 |
内容: |
你好,我是洛王街道办事处化建新村业主。化建新村是2010年建成入住的,小区一直没有安装门禁和摄像头,由于小区楼下是一排排门店,经营餐饮和各种做生意,每天来往的非业主人员较多,鱼龙混杂,而小区物业安保形同虚设,任何人都能随意进出小区,经常发现贴小广告的、随意停车的,对小区居民造成严重安全问题。 我们每年按规定缴纳物业费,为什么物业公司不能把安保工作做好,安装监控和门禁系统?请问我们怎么才能让物业公司安装门禁和监控系统?防止非业主人员、车辆随意进出小区,避免给小区造成安全隐患和停车困难。 |
回复部门: | 市住建局 |
回复时间: | 2018-05-25 09:14:00 |
回复内容: |
网民朋友: 您好! 关于您反映化建新村小区安装监控、门禁等安保系统的问题已收到,我局高度重视,经核实处理,现答复如下: 一、岳阳市化建新村是由原四化建职工集资建设,于2010年建成交付使用,在当时建设单位没有安装门禁和监控系统。 二、小区增加门禁、监控系统属于小区公共设施设备更新改造范围(即小区公共设施设备固定财产投入),依据我国《物权法》第七十二条“业主对建筑物专有部分以外的共有部分,享有权利,承担义务;不得以放弃权利不履行义务”的规定,该费用由全体业主共同承担。 三、小区物业服务企业和部分业主为了小区安全,曾在2017年筹划动用维修资金增加小区监控和门禁系统,但由于无法满足“双三分之二”签名同意的法定要求而无法实施。 四、在小区没有安装门禁、监控系统之前,我局将督促物业服务企业按照合同约定提供质价相符的服务,加强小区安全防范。 特此回复 岳阳市住房和城乡建设局 物业服务中心 |