坦渡镇桐梓铺街道自来水混浊不堪，之前都是干净两天，混浊两天。现在已经连续一周没有出过干净的水了。水不干净就不要出水了。害人，家里老人小孩都不怎么会注意这个水质，用了就用了。这个水实在是太脏了。投诉了几次了，没有半点用处。

已经电话联系当事人陈先生，了解其近期家庭用水情况，也向其进行解释道歉。今年来，我镇持续干旱，降雨稀少，水库干涸，用水紧张，大面积农田绝收，乃至部分村（社区）生活用水都存在问题，确属现实情况，并非水管站、水库不作为。也向陈先生了解到，干旱以前用水并无问题。