信件回复 满意度调查
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| 标题： | 市游泳学校水质有问题 |
| 来信人： | 闲敲棋子 |
| 来信时间： | 2014-07-26 11:07:39 |
| 内容： |
7月25日上午孩子去市游泳学校游泳，回来后就说奇痒，浑身抓挠，身上起一片片的红疹和疙瘩，闹了一晚上没睡好。早上9点去游泳学校询问，据说已有七八个孩子有相同情况了，随后陆续还有家来反映孩子有类似情形。打电话到卫生局投诉，电话始终没人接，请相关部门关注孩子的健康问题，对游泳学校的泳池水质问题给予监督处理！ |
| 回复部门： | 市卫健委 |
| 回复时间： | 2014-08-04 17:01:23 |
| 回复内容： |
关于市长信箱举报回复 31日上午，市卫生局及卫生监督中心就水质投诉对游泳学校进行了调查和检查，经询问负责人，投诉反映小孩个体过敏情况属实，但无其他家长反映类似情况，卫生监督员进行了现场检查和水质快速监测，经检测水温、PH、尿素指标合格，余氯正常值为0.3—0.5，检测结果0.28，余氯监测是动态指标，时间、温度、游泳人数等都能改变浓度，对游泳学校提出以下意见：1、按要求坚持每天定时自测余氯并对消费者公示；2、加强水质维护，按要求投放水质消毒剂；3、加强卫生管理，保持游泳馆环境卫生干净、整洁。电话回复当事人，当事人对处理满意。 |