磨子山铁路边上（小港粮库），最近段时间长期因为用电问题（电压低）导致总开关跳闸，变压器根本无法满足周边居民的用电，现在基本上家家都有空调、电视机、电脑.....每天晚上要跳闸几次基本上要等下晚上12点多才能去安心入睡，白天我们都是要上班的。请市长多关心下老城区，最近几年夏天用电总是得不到保证。

尊敬的客户：

经过查实，该客户系铁道用电户，不属于我局直抄直管用户，我局只供电到铁道机务段。经过沟通，铁道部门已经到该客户现场核实，对他家的线路进行了检查，是客户家中漏电保护器损坏，导致停电，后更换了漏电保护器和家中进户线，该客户反映的问题得到了圆满解决。