市长同志：

    您好！我们是岳阳楼区湖畔新村天鹅湖的住户，我们从去年开始，小区水压经常很低，家住三楼以上的居民热水器无法使用，关于水压问题，小区物业、业主管理委员会、小区居民多次向自来水公司进行了反映，而且也按照自来水公司的管理规定，小区物业已经正式向自来水公司提交申请改造自来水地下管网的报告。但是时至今日，半年时间已经过去，但小区居民的用水问题到今天迟迟不见解决，反而水压越来越低，直接影响居民的正常生活。在中央、省政府、市委开展群众路线活动之际，我们向岳阳市政府反映这个问题，希望自来水公司迅速行动，改造水网，为老百姓确确实实做一件大好事！

                                                                                                             湖畔居民

尊敬的用户：

您好！

关于水压问题，我公司技术人员已前往贵小区进行测压，主管压力为3.7Mpa，属于正常压力范围之内。

小区水改迟迟未解决，物业需提交申请报告及相关其他证件前来我公司营业大厅办理水改工程相关手续，贵小区一直未在我公司办理水改手续，在办理水改手续后，我公司将尽快为贵小区实施水改。