信件回复 满意度调查
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| 标题： | 及时迁移无绝缘层架空电缆，让百姓生活更放心 |
| 来信人： | 心系岳阳发展的人 |
| 来信时间： | 2018-03-23 00:39:11 |
| 内容： | 及时迁移无绝缘层架空电缆，让百姓生活更放心 希望国家电网公司及时将我家（云溪区陆城镇基隆村李海君家）门口电杆树无绝缘层架空电缆迁移。 存在问题：电缆从我家门口路边电杆树架设到邻居家，因走直线未考虑到我们家在路边早已经种的枇杷树，目前树顶已经比电线高出400左右，家中只有老人在家，而且周边小朋友爱到树下玩耍，特别是结琵琶果时采摘时人很多，存在严重安全隐患。希望贵单位及时迁改，增加一根电杆将线移出或更换带绝缘层电缆。 |
| 回复部门： | 市供电公司 |
| 回复时间： | 2018-03-30 21:29:50 |
| 回复内容： | 国网岳阳供电公司云溪供电所所长（13575011487）经与客户联系核实：客户反映线路为400伏线路，根据供电公司线路维护及管理条例10千伏一下线路进行砍青没有相应赔偿。已经与客户进行积极调解中，为保障线路及用电安全建议将琵琶树砍掉，预计10个工作日内完成。 |
| 再次反馈： | 处理方式应为改换带绝缘层电缆 |
| 反馈时间： | 2018-04-02 21:00:38 |
| 再次回复： | 供电公司工作人员已经与客户协商好：按照客户处理方式改换带绝缘层电缆。 |
| 回复部门： | 市供电公司 |
| 回信时间： | 2018-04-02 22:58:55 |