信件回复 满意度调查
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| 标题： | 金湖小区的水压低的问题 |
| 来信人： | 罗春艳 |
| 来信时间： | 2018-05-18 14:40:33 |
| 内容： | 市长： 您好！
我是求索东路金湖小区的业主，想向您反应金湖小区普遍水压低的情况。尤其是早晚用水高峰期，我们住在五楼的住户水龙头经常连一滴水都没有，给生活造成极大的困扰。而且水压还有越来越低的趋势，据说我们这一条管线上本来设计的是接1000户居民用水，现在接了1500户，所以水压低，我们无法查证。另一方面，水管是否因为老化而破裂漏水，造成水压低,也需要相关部门来给出检测报告。希望有关部门能早日答复并介入检查和拿出解决方案。谢谢！
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| 回复部门： | 市自来水公司 |
| 回复时间： | 2018-05-31 15:23:23 |
| 回复内容： | 尊敬的罗女士： 您好！您咨询关于“金湖小区的水压低的问题”的信件我公司已收悉，现经岳阳市自来水公司办公室核实处理后，回复如下： 跟您电话联系后，已告知您目前金湖小区部分高层用户水压低的原因主要有：一、随着城市发展，周边商住用地逐步建设完善，原有进水管管径和进水量已不能满足金湖小区所需；二、金湖小区已有十多年历史，一直未进行水改，小区内部管道已老旧漏损，直接导致低层用户有水而高层水压低的局面。解决问题的主要途径是对小区进行水改。我公司已在南环东路为贵小区预留了水源接口，需小区在内部协商一致后到我公司递交正式水改申请。建议您通过业委会筹备组积极向低层用户做好思想工作。 特此回复 岳阳市自来水公司 |