信件回复 满意度调查
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标题: | 电线穿过了树,有安全隐患 |
来信人: | 安全用电 |
来信时间: | 2018-06-20 18:28:58 |
内容: | 尊敬的市长您好!
电力部门的户外电线问题,由于家门口的一棵大树的树枝搭在了门口的电线上 离家很近 每当下雨的时候就会产生电火花 存在安全隐患,很不安全 向电力局反应多次都没有得到解决 自己又不搞上去搞 希望能能尽快解决这个问题 比较安全用电最重要,谢谢了!
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回复部门: | 市供电公司 |
回复时间: | 2018-06-30 17:01:39 |
回复内容: | 国网岳阳市云溪供电公司大厅工作人员施胭(07302923770)于2018年06月26日14时30分与王先生(150*****50)联系核实,客户反映家门口电线问题,存在安全隐患。路口供电所郑所长(13762050793)已于2018年06月27日09时40分前往客户所在地查看,核实情况为该地区属于砍青地带,正在协商处理中,计划在1周内给客户处理好。国网岳阳市云溪供电公司大厅工作人员施胭(07302923770)于2018年6月28日08点40分联系客户王先生(150*****50)告知处理情况,客户不予评价。 |
再次反馈: | 从6月27日至今,一周的时间已经过去了,你们电力部门的工作人员,怎么还没开始呢? 真是辛苦您们了,人民的公仆! 但是安全问题无小事啊! |
反馈时间: | 2018-07-04 11:53:22 |
再次回复: | 供电公司工作人员已经于18年7月9日将客户门口的大树进行砍伐,同时于18年7月10日联系客户王先生(15073037150)并告知客户处理情况,客户对处理结果表示不予评价。 |
回复部门: | 市供电公司 |
回信时间: | 2018-07-10 21:49:52 |