本人于2012年购买君山林果老景明花苑（景明小区）的商品房，至今5——6年，开发商2013年已交房，开发商以国税地税政府部门拖延为借口，迟迟不肯办理房证。购房合同，契税，维修金等款项全部交清，可开发商给我的却是收据，没有一张正规发票。购房全款的增值税发票也没有（说要办好房证才有增值税发票，虽然这话我知道是无稽之谈，也是他的推脱之词，正规开发商都是交房后都有增值税发票的）。三番五次询问未果，每次给的答复在办在办，政府部门拖我也没有办法。小区居民大部分都没有拿到房证。我有不住在君山，所以我只能隔三差五的去找开发商，有时候还碰不到人。我想求助政府部门帮助小区老百姓解决困难，帮助我早日拿到房证。