信件回复 满意度调查
查看满意度调查汇总 >>
| 标题： | 康王乡长石桥村熊彭片整体供电不足 |
| 来信人： | 生活依然充满渴望 |
| 来信时间： | 2018-07-17 02:01:08 |
| 内容： | 尊敬的市长: 您好，我是康王乡长石桥村熊彭片的村民，我们村近两年每到用电高峰期就会出现供电不足，具体表现为电压极其不稳定，空调带不起不说，有时候连电风扇也无风速，出现这个情况已经近两年了，去年夏天就反映了，结果有领导说尽快解决，争取今年夏天安装好相关设备，然而一年过去了，设备没看到安装，电压问题依然存在，甚至越来越严重，今天晚上(7月17日)凌晨1点多，整个熊彭片电路基本瘫痪，电灯都无法打开，此类情况严重影响了村民的日常生活和工作，有关部门一拖再拖，也没有任何说明，对此我表示非常不满，希望您能为我们村解决这个问题，非常感谢！
|
| 回复部门： | 市供电公司 |
| 回复时间： | 2018-07-23 21:23:28 |
| 回复内容： | 经核实，该处电压不稳是由于夏季用电高峰期，用电量突增，用电负荷高导致。此处电压低暂时无法处理，需制作计划，审批材料，已申请列入2019年农网改造计划，待计划及材料审批到位后，第一时间给予客户处理，望客户谅解。 |
| 再次反馈： | 这什么态度？？？去年就这样了，这边管电的人早就知道，你怎么不说2020年呢？全面建成小康社会再搞算了？现在解决不了总得有个备用方案吧？就等着搞烂家电？服务型政府就是这样服务？事不关己高高挂起？ |
| 反馈时间： | 2018-08-12 00:14:27 |
| 再次回复： | 已列入2019年农电网改，由于新增变压器流程正在审批当中，无法提前实施，待计划及材料审批到位后，第一时间给予客户处理，望客户谅解。 |
| 回复部门： | 市供电公司 |
| 回信时间： | 2018-08-15 22:09:17 |