信件回复 满意度调查
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| 标题： | 市妇幼疫苗本注射登记不完整不清晰 |
| 来信人： | 不垢不净 |
| 来信时间： | 2018-07-23 21:33:01 |
| 内容： | 在市妇幼给孩子注射疫苗，但工作人员在疫苗本上手写登记字迹潦草看不清楚，且存在不填写疫苗生产厂家、接种部位及接种者未签名现象。现在疫苗问题严重，想看下自己孩子注射疫苗是否为问题疫苗批号根本看不了！对这种潜在问题可能对孩子造成的危险感到很气愤，而在市妇幼官网领导信箱却是个摆设，没有链接，官网也无投诉建议电话，建议：1.市妇幼完善疫苗注射实名登记机制，可参考市外电脑打印登记签名方法，我们家长看得清楚看得明白；2.市妇幼的投诉建议渠道能便捷找到；3.对于之前未填写疫苗厂家及接种者未签名能追认补填，好让家长放心；4.对市妇幼疫苗运输及保管条件存疑惑，望有关人员能详尽解答；5.市妇幼二类疫苗订购及剩余情况能否及时公开，经常想给孩子打自费疫苗，现场问说等下月，下月来了又说打完了，没有预订机制或至少及时通过微信公号或官网通知形式公告，以便家长查询
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| 回复部门： | 市卫健委 |
| 回复时间： | 2018-08-02 09:28:18 |
| 回复内容： | 不垢不净： 您好！您咨询关于“市妇幼疫苗本注射登记不完整不清晰”的问题已收悉，现经与市妇幼信访办、医务科、儿童保健科工作人员核实处理后，现回复如下： 近期，长春长生和武汉生物疫苗事件爆发后，岳阳楼区疾控中心和食药局对医院疫苗品种和批次进行了清查，医院无问题批次疫苗，同时医院疫苗采购、运输、保管均符合疫苗管理规定。 1、疫苗注射登记本采用电脑打印登记签名的方式，医院儿童保健科已向院领导汇报，待院领导研究讨论后，总体部署实施。 2、医院24小时均有人总值班，投诉电话：白天8600510，节假日和晚上8600666，门诊病历本均有印制；同时疫苗注射登记本医院也告知疫苗注射咨询电话8600545，如果有建议可及时向医院反应。医院现正在对医院官网进行更新，届时将咨询投诉电话加入官网中，方便群众咨询反映情况。 3、疫苗批号是近两年来填写的。往年填写了接种日期，疫苗名称，就能查到批号，如果家长要求补填，可以到院儿童保健科门诊查批号后补填。 4、医院疫苗运输及保管条件均符合疫苗管理规定，本次岳阳楼区疾控中心和食药局对医院疫苗运输及保管条件进行了全面清查，未发现违规现象。 5、医院二类疫苗购苗计划每月已交岳阳楼区疾控中心，因疫苗供应不够，如将剩余疫苗全部公开则出现抢购的絮乱场面，在排苗方面，个别疫苗不够情况，可以先安排接种其他疫苗，等来苗后再进行补种，家属可通过医院儿童保健科电话8600545及时咨询。 今后工作中，医院将严格按照国家疫苗管理要求，进一步加强对疫苗的管理。 特此回复，感谢您的来信！ |