信件回复 满意度调查
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| 标题： | 经适房审批过程个人证件原件上交问题 |
| 来信人： | 彭大志 |
| 来信时间： | 2018-08-20 09:18:03 |
| 内容： |
尊敬的市长信箱负责人： 楼区《申请购买经济适用住房收件须知》 中规定：普通（申请人及配偶）须提供以下证件原件和复印件：1、身份证原件、复印件；2、户口本原件、复印件；3、结婚证原件、复印件。 经询问经适房项目部，以上证件原件审核需要一到两个月时间，这段时间证件原件均保存在项目部。 因这段时间子女就学，乘车住宿均需身份证件，还有其他部门事务（如社保、医保、就医、婚姻）等均需要身份证明，如果一两个月没有证件，会给群众带来很大的不便。 特向市长信箱求助，现在网上办公这么发达，是否能改变一下审核规则和程序，尽量不要对证件原件进行收件，给群众提供方便。 谢谢！ 彭大志 2018年8月20日 |
| 回复部门： | 市住建局 |
| 回复时间： | 2018-08-28 16:34:58 |
| 回复内容： | 你好！ 市房改办审批经济适用住房只需查验身份证等原件，并不需长时间保存。你的相关证件是交存在项目部，请您与项目部联系。 |
| 再次反馈： | 非常感谢市住建局的回复！ 申明一下，这封信仅仅是咨询，不存在对部门有意见，希望这个咨询不会影响咨询人申购经济适用房，请告知相关项目部不要过度解读，谢谢! 近期考科目四需要身份证，确实有点麻烦，好在今天临时取回了身份证，感谢项目部的配合。 |
| 反馈时间： | 2018-08-29 11:37:06 |
| 再次回复： | 感谢您对局工作的理解和支持！ |
| 回复部门： | 市住建局 |
| 回信时间： | 2018-08-29 15:38:35 |