信件回复 满意度调查
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| 标题： | 投诉君山君临天下小区房屋质量问题 |
| 来信人： | 陈女士 |
| 来信时间： | 2018-09-19 19:44:50 |
| 内容： | 市长您好！我是一名待产孕妇，今年9月到君山君临天下收房（G栋），收房后便开始装修，就在前几日，老公在装修期间，前往本栋负一楼关闭电闸时不慎掉入电闸开关旁的电梯井，电梯井未封闭，并没有安装灯，现在想通过您，希望小区各楼都能得到整改，并该小区应该给出合理解释，物业回复是不知道电梯井没有封闭。现在老公还在家休养，希望不要让类似的事情再次发生，造成更多的人受到伤害，并且本栋已有多户居民入户入住，老人小孩等危险系数更高，希望该小区能够尽快整改，全部积蓄买的房子，希望能安心入住！辛苦您了 |
| 回复部门： | 君山区人民政府（区房产分局） |
| 回复时间： | 2018-10-08 09:54:36 |
| 回复内容： | 来信市民: 您好！ 您于2018年9月19日再次通过市长信箱投诉的问题转交由我局回复。接信箱投诉立马进行现场调查和与物业沟通，现将在岳阳星辉物业服务有限公司“君临天下”项目现场调查告知如下： 通过现场调查“君临天下”G栋楼地下车库电梯东旁电表箱前确有一积水排污井，其上覆盖数块预制件，北侧未盖严实，井旁有数根钢筋支撑在外。电梯门口上方有一声控照明，积水排污井南侧上方有一声控照明，该两处声控照明均处工作状态无故障。 我局在现场同时查看整个地下车库，发现有数处危险隐患，现已责成整改，需在10月上旬完工以绝后患。由于项目企业与物业企业的原因导致您家李先生受伤，项目负责人表示深深歉意，我局也要求企业尽快拿出与您家协商处理的意见，届时相关负责人会与您协商。 岳阳市房地产管理局君山区分局 2018年10月8日 |