信件回复 满意度调查
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| 标题： | 为什么在岳阳地区（君山，云溪），公交卡统一这么难？ |
| 来信人： | 艺 |
| 来信时间： | 2019-01-07 12:43:30 |
| 内容： | 前天回去，发现君山公交公司51路更换了新能源公交，也安装上了刷卡机，本想试试刷卡的，却被告知刷卡机暂时不能使用，同时司机还说了一句，岳阳的公交卡刷不了君山的公交，需要去君山公交公司办理公交卡。前阵子看微信，云溪区开通了公交，也发行了自己的公交卡，虽然不知道岳阳的公交卡能不能刷，但是我真的无法理解为什么岳阳的公交要每个区发行一张卡？岳阳公共交通总公司发行的岳阳通都能刷全国200多个城市了，为什么到了自己的地盘岳阳就成了岳阳楼通？ 最后也想咨询一下君山公交和云溪公交，请问你们的刷卡机支持全国交通一卡通（交通联合）刷卡吗？ |
| 回复部门： | 市公交集团 |
| 回复时间： | 2019-01-08 09:03:57 |
| 回复内容： | 艺网友您好： 您所反映的问题已收悉，多次与您电话联系无法接通。目前，岳阳地区有六县三区，各地区有各地区的公交公司，都是独立存在的，所以每个公交公司都有自己独立的车辆，发行了隶属于自己公交公司的公交卡。全国通卡在各县区和外地都是可以刷卡乘车的，但是该卡不记名、不挂失，且各地区乘车折扣是不统一的，乘客可以根据自身需要自愿选择。 岳阳市公共交通总公司 2018年1月8日 |
| 回复部门： | 君山区人民政府（区交通运输局） |
| 回复时间： | 2019-01-08 16:13:05 |
| 回复内容： | 来信市民： 您好！ 首先非常感谢您对君山交通的支持和关心，对于您反映“为什么在岳阳，公交卡统一这么难？”的问题已收悉，我局十分重视，现答复如下：岳阳市公交总公司发行两种公交卡，全国“一卡通”和岳阳市本地公交卡，我公司刷卡设备支持全国“一卡通”刷卡和君山汽运公司公交卡，目前全国一卡通设备系统正在调试中，但是可以正常使用君山公交卡。 君山区交通运输局 2019年1月8日 |
| 再次反馈： | 请问君山区和云溪区有没有具体支持“交通联合”刷卡的时间？ 既然各区不打算互通，那么只能期盼你们利用“交通联合”进行互通了。 |
| 反馈时间： | 2019-01-29 11:00:41 |
| 再次回复： | 来信市民： 您好！ 关于您再次反应“君山区和云溪区有没有具体支持“交通联合”刷卡的时间？盼你们利用“交通联合”进行互通了”。现我局作以下回复:1、目前君山公交公司已经调试完成，可以使用“交通联合”卡。2、各县市区可以利用“交通联合”卡进行互通了。 君山区交通运输局 2019年1月11日 |
| 回复部门： | 君山区人民政府（区交通运输局） |
| 回信时间： | 2019-01-11 11:53:00 |
| 回复部门： | 云溪区 |
| 回复时间： | 2019-01-10 12:55:16 |
| 回复内容： | “艺”先生： 来信收悉，现就您信件中提到的问题答复如下： 云溪城区公交刷卡机暂不支持全国交通一卡通刷卡，待我区公交平台与交通部智慧平台对接后才可刷卡。目前，相关手续正在办理中。 特此回复。 岳阳市云溪区交通运输局 2019年1月10日 |