信件回复 满意度调查
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| 标题： | 湘阴县恒盛华府安置房住户权益无法保障 |
| 来信人： | Ben |
| 来信时间： | 2019-01-19 18:17:38 |
| 内容： | 湘阴县恒盛华府安置房小区，开发商在已经入住的居民小区内占道施工，距离住户窗户3~5米，严重影响安全，阻碍交通，产生噪音，飚溅混凝土，施工车辆将开发商刚修好几个月的道路轧坏，多次向12345投诉，向湘阴县城管局投诉，一直没解决！ |
| 回复部门： | 湘阴县人民政府 |
| 回复时间： | 2019-01-29 10:21:37 |
| 回复内容： | 来信收悉，由我局执法三大队负责具体承办，经现场调查，现将相关情况回复如下： 1、要求开发商在施工路面两端设置了施工告示牌，并在工地四周安装安全护栏。 2、加强日常巡查监管，将该处施工场地纳入施工噪音、扬尘污染防治动态管理中，要求开发商严格控制施工作业时间，避免夜间作业，尽量减小对周边居民生活的影响。 3、加强与社区和开发商的协调，尽快对破损道路进行修复。 我局将进一步加强市容环境管理，加强巡查力度，严查严管各类噪音扰民、扬尘污染等行为。市民群众如发现此类问题，可拨打湘阴城管投诉电话07302111825投诉，我局将及时进行处理。 湘阴县城市管理行政执法局 2019年1月28日 |
| 再次反馈： | 没做到，纸上谈兵，湘阴城管局投诉过多次，没实际行动，安置小区内居民出行受阻，严重影响安全，开发商多次事前无通知停水停电，施工车辆进入安置居民小区，多处无护栏，没有任何安全保障！ |
| 反馈时间： | 2019-03-12 10:41:46 |
| 再次回复： | 来信收悉，由我局执法二大队负责具体承办，经现场调查，现将相关情况回复如下： 2019年2月2日下午3点10分，我局执法二大队工作人员到达现场核实情况，与来信人取得联系，并一同实地查看了解相关情况。经查，恒盛华府安置房小区施工场地现已停工，路面道路整洁、围挡设置完整、机械设备不在现场。目前居民小区出行受阻及断水断电等问题并不存在。 我局执法人员与来信人沟通，并取得一致意见。今后，我局执法人员将不定时对该工地整改落实情况进行督查，确保道路畅通和群众出行安全。同时我局执法人员将保持与来信人的联系，如此类情况再次发生，我局将依法依规从严查处。 湘阴县城市管理行政执法局 2019年2月2日 |
| 回复部门： | 湘阴县人民政府 |
| 回信时间： | 2019-02-03 08:55:04 |