信件回复 满意度调查
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| 标题： | 公交车型问题 |
| 来信人： | 彭泽一 |
| 来信时间： | 2019-03-12 18:02:55 |
| 内容： | 岳阳公交公司领导： 你们好！ 岳阳市近几年来，大部分公交车型都换成了方便残疾人、老、病、幼上下车的一级台阶车。但去年以来，部分线路又更换成二级台阶车。且有越来越普及之势。 现在全国很多城市公交车都在逐步向无障碍一级台阶车型发展，不知什么原因，岳阳公交车型开始倒退？又逐步换到二级台阶的车。 我老婆出门看病全靠残疾人车。如果是无台阶公交车，可以一人直接把残疾人、车一起推上公交车，对残疾人是一个很大的方便。对很多老年人，残障人士，抱小孩的妇女都带来很大的方便。 为此，特书信请求公交公司领导，多多重视公共车辆的更换车型问题。适应时代发展。特此感谢！ 残障家属 |
| 回复部门： | 市公交集团 |
| 回复时间： | 2019-03-18 10:32:46 |
| 回复内容： | 彭泽一先生您好： 您反映的问题已收悉，感谢您对我司的关注与支持。因我司以前采购的公交车辆为清洁能源车，天然气钢瓶装在车顶，厂家将台阶设置为一级踏步。近两年我司采购纯电动车时已考虑此问题，但因纯电动车的电池全部安装在底部，无法做成一级踏步，而且无一家客车厂有一级踏步的公告。针对彭先生提出的建议，我司在以后采购纯电动车时，会要求厂家设置一级踏步，方便乘客上下车。 特此回复 岳阳市公共交通总公司 2019年3月18日 |