信件回复 满意度调查
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| 标题： | 停水一下午到现在都没有提前通知 |
| 来信人： | 湘聚岳阳 |
| 来信时间： | 2019-06-14 20:11:55 |
| 内容： | 停水一下午到现在都没有提前通知如果是突发事件还是可以理解的，你们的微信公众号是做什么的，我请问一下职能部门能否作为一下，能理解一下老百姓的感受么，停水皮塑巷这里截止我投诉前没有恢复毫无征兆。 |
| 回复部门： | 市自来水公司 |
| 回复时间： | 2019-06-17 10:32:50 |
| 回复内容： | 尊敬的湘聚岳阳朋友： 您好！您发布的“自来水公司的不作为”的信件我公司已收悉，现经岳阳市自来水公司办公室核实处理后，回复如下： 您所在区域停水原因为6月13日23:50巴陵中路路段主供水管突发性爆裂，影响九龙商厦及长城市场沿线用户无水，在抢修过程中未能及时通知您深感抱歉。下次您可以24小时随时拨打我公司服务热线0730-2933333来了解停复水、抢修情况等信息。 另，大范围计划性停水我公司会通过政府网站、电视台、公众号、手机短信等手段推送。 特此回复 岳阳市自来水公司 |