我是岳阳恒大绿洲13栋业主，按合同开发商应8月31日交房，但交房时有很多问题，如墙面有裂缝、石膏线裂缝、厕所马桶挡住马桶插座等，其中最严重的问题是我的吊顶是斜的（附照片示意），多次跟开发商沟通后不给整改，态度恶劣，跟住建局提出要退房，但是住建局告知我他们给房屋开了合格证明，认为房屋质量没有问题，而且我也办了收房手续。

    我不敢说倾斜的房顶是否安全，作为基本的要求，进门第一眼看到自己家倾斜的房顶，心中的苦闷相信每个人都能想象，想想自己为了买这套房子花费了几乎父母毕生积蓄，自己背上无数贷款，更让自己不能释怀。在这里我想问下住建部相关工作人员，如果这是您自己的房子，肉眼可见房顶的倾角，您敢说他是合格的？您会安心住？打了无数次市长热线，从最开始的要求退房到现在委屈求全要求整改，没有一个人站出来解决我的诉求，听到最多的回复就是“我会帮您督办的”。可是我的问题从8月31号起到现在都快2个月了，作为一个异地来岳阳工作的人，满心期待自己房子可以交房入住，现在却因各种原因一再推迟，让自己有家不能回！

    开发商在办理收房手续的时候存在强制行为，要求我们先办理手续后收房（附收房流程照片），有些人现场就和开发商吵起来，甚至动手。我出于对开发商的信任，和自己着急住房的需求和大部分人一样先办理了手续后去验房，验房出现问题后开发商摆出一副事不关己的样子。所以我在这里同时控诉开发商办理收房手续具有欺诈行为，知法犯法，明知应该先验房，再办理手续，强制要求先办理手续后验房。