信件回复 满意度调查
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| 标题： | 查询水费 |
| 来信人： | 云天村 文 |
| 来信时间： | 2019-12-09 14:48:47 |
| 内容： | 再次询问，微信和手机上网怎样查询市民用水量和应交水费，上次自来水公司电话回复讲，网络正在升级中，十二月份就可以查询了，请问现在升级是否完成？如果升级完成，请告诉我查询方法。
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| 回复部门： | 市自来水公司 |
| 回复时间： | 2019-12-11 17:03:56 |
| 回复内容： | 尊敬的“云天村 文”朋友： 您好！您发布的“查询水费 ”的信件我公司已收悉，现经岳阳市自来水公司办公室核实处理后，回复如下： 请在微信上关注“岳阳供水”公众号，通过绑定您的用水编号，即可查询每月用水量、应缴水费。 特此回复 岳阳市自来水公司 2019年12月11日 |
| 再次反馈： | 我在“岳阳供水”公众号，岳阳供水要求使用你的地理位置，点了”允许使用”，输入了用户编号、水表立户人姓名、手机号，在获认证码，点“获”后显示的是：授权失败，请重新进入公众。从十一份起我多次试过，近几天我又试过几次，还是用样显示。不知道是我的手机有问题？还是其他的的原因？希望你们工作人员认真试过后再回复。另外，你们还没有回答我，网络升级是否完成，手机在网上怎样查居民每月用水量。 |
| 反馈时间： | 2019-12-11 17:03:56 |
| 再次回复： | 尊敬的“云天村 文”朋友： 您好！您发布的“查询水费 ”的信件我公司已收悉，现经岳阳市自来水公司办公室核实处理后，回复如下： 系统可以绑定成功，请您再试试。 特此回复 2019年12月19日 |
| 回复部门： | 市自来水公司 |
| 回信时间： | 2019-12-19 17:00:25 |