信件回复 满意度调查
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标题: | 防疫建议之交通管理 |
来信人: | 王文 |
来信时间: | 2020-02-14 18:54:01 |
内容: | 为防止疫情扩大化,特提出以下建议: 1,有条件的话每台客车,配备一个无接触式体温检测枪。实行先检测再上车。 2,不管是老年卡,还是学生卡,以及成年卡,实行先办电子车票,后上车,公交车不再设置零钱投票,人人刷卡上车,万一感染疫情,可以到随时通过上车记录,精确到每一个人。只要形成习惯 ,公交公司不再受点零钱之累。 3,凡不办充值电子充值卡上车的,实行双倍收费管理。这样做的目的使得大量的人都会办电子充值卡 |
回复部门: | 市交通运输局 |
回复时间: | 2020-02-18 15:48:30 |
回复内容: | 王文同志: 您好,来信已转到市交通运输局,针对您提出的客运车辆防控的问题,现回复如下。 龙骧神驰公司每天对车站和客运车辆进行消毒,工作人员均佩戴口罩,城区每个汽车站都配备有手持测温仪监测进站旅客体温,旅客均实行实名制登记购票,每天客车配备一台测温仪难以实现。 特此回复。 |
再次反馈: | 我就想万一,有人,得了病坐了车,不是用乘车刷卡或扫码支付记录,而是投零钱上车,又该如何防备并堵住这漏洞? |
反馈时间: | 2020-02-22 10:31:18 |
再次回复: | 王文同志: 您好,客运车站需要旅客实名登记购票,凭旅客登记的身份信息和联系方式可以准确查询。您提到的投零钱上车应该是指搭乘公交车,请咨询市公交总公司, 特此回复。 |
回复部门: | 市交通运输局 |
回信时间: | 2020-02-22 14:16:33 |
回复部门: | 市公交集团 |
回复时间: | 2020-02-19 10:39:37 |
回复内容: | 王文先生您好: 您的建议已收悉,感谢您对公交的关心与支持。目前,全国各地都没有出台必须凭电子票乘车的规定,我司也没有接到上级部门关于凭电子票才能乘坐公交车的文件,因此暂时无法强制性要求乘客先办电子票再乘车。但我司已有微信扫码、支付宝扫码、银联刷卡等多种支付方式以供乘客选择。为配合疫情防控工作,我司会加大宣传力度,优化办卡服务,鼓励市民扫码乘车,尽量减少疫情传播途径。万一乘车发现有新冠肺炎感染者,通过乘车刷卡或扫码支付记录,也能精准查找到当事人,做到及时隔离。公交车乘客流量大,上下平凡,流动性,上车前进行体温检测,须大量的投入人员,同时因体温检测设备属防疫紧俏物资,受相关部门统一控制调配,根本无法保障公交车辆每车一个体温检测枪。目前我司只能要求市民乘车必须戴口罩,并加强营运公交车消毒和开窗通风,尽量做好疫情防控工作。 特此回复 岳阳市公共交通集团有限责任公司 2020年2月19日 |