信件回复 满意度调查
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标题: | 岳阳京港澳高速羊楼司服务区汽修厂宰客严重 |
来信人: | George张志虎 |
来信时间: | 2020-04-17 14:09:20 |
内容: | 岳阳京港澳高速羊楼司服务区汽修厂宰客严重,严重违反物价局定价标准,巧立名目,抬高收费。总价不超过200的东西,最后价格是收了2000,老板还拒绝接电话,拒绝议价,态度恶劣
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回复部门: | 临湘市人民政府 |
回复时间: | 2020-05-06 16:24:12 |
回复内容: | 张志虎先生: 您好!来信已收悉,经调查核实,现回复如下: 一、调查情况 1、工时费600元、(含拆装缸盖、拆换水管、风扇叶拆装、水箱风罩拆装、水箱线路拆装、皮带拆装、皮带轮拆装)。 2、防冻液2桶300元(查实进价发票95元/桶)。 3、车费600元,服务区余老板开专车到长沙专卖店购买相关配件。 4、专用管加工、螺丝、皮带500元(长沙专卖店购买价格350元)。 5、经双方协商上述收费达成共识,并附有协议。 二、政策法规 1、根据《中华人民共和国价格法》第一章、三条规定国家实行并逐步完善宏观经济调控下,主要由市场形成价格的机制,价格的制定应当符合价值规律,大多数商品和服务价格实行市场调节价,极少数商品和服务价格实行政府指导价或者政府定价。 市场调节价是指由经营者自主制定,通过市场竞争形成的价格。 2、根据湖南省发展和改革委员会[湘发改价调](2015)860号《湖南省定价目录》的通知规定,以上收费未列入湖南省定价目录范围。 三、处理意见 1、根据中华人民共和国国家发展计划委员会《关于商品服务实行明码标价》的规定,该汽修厂上述收费未明码标价(公示)。 2、市场监督管理局根据上述文件规定责令限期整改。 3、在规定期限内如未整改,我们将按相关法律法规从严查处。 特此回复。 2020年5月6日 |