信件回复 满意度调查
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| 标题： | 岳阳7路公交车司机驾驶室的窗户烂了？ |
| 来信人： | 祖国70岁 |
| 来信时间： | 2020-04-20 17:31:34 |
| 内容： | 之前也发现31路公交车和7路公交车都有驾驶室的玻璃破了被透明胶带粘好有印迹的问题，是在2019年10月左右发现了，我想说如果这个车是自己的那么你会不会去保护好它呢？之前发现岳阳的公交车都没有换新能源汽车之前车厢内都有破损的位置，不知道是乘客人为还是司机们没有爱护好它驾驶的车。 对于一个驾驶员来说，不是自己的是公司的就应该哈哈爱护它们，就像人类和大自然是一个整体一样。不容破坏。在有些三线城市公交司机都会把车厢里面给装扮的像一个小家庭一样很温馨的。我们是不是也要爱惜它呢？我昨天坐公交车回来的时候在想啊: 以前退休的司机和售票员们都很辛苦的，他们每天把公交车厢卫生做的干干净净，确实不容易呀？ 那是我们的回忆，我也希望这样的回忆一直保留在这里。也希望现在的司机们也要爱护好自己的公交车。哪怕辛苦一点都没有关系的。还是会有人喜欢你们的。 |
| 回复部门： | 市公交集团 |
| 回复时间： | 2020-04-23 08:39:14 |
| 回复内容： | 祖国70岁网友您好： 您所反映的问题已收悉，感谢您对公交的关心与支持。您所说的7路公交车因驾驶室侧玻璃由于破损更换新玻璃，安装过程中要用玻璃胶粘合，借助透明胶带固定，待玻璃安装牢固一周后，会将透明胶带撕掉，清理干净。 特此回复 市公交集团 2020年4月22日 |
| 再次反馈： | 汽车不是我一个人。。我也希望我们的爱心满满的正能量。加油吧！ |
| 反馈时间： | 2020-04-24 00:04:36 |
| 再次回复： | 祖国70岁网友你好： 您所反映的问题已收悉，感谢您对公交的关心与关注。我司会在今后的驾驶员管理中，加强驾驶员教育培训，提高驾驶员的安全意识、服务意识和职业道德素质，切实做好优质服务，尽力做好车辆正点满趟，窗明椅净，让市民朋友乘车安心、舒心。再次感谢您对我们工作的支持与监督。 特此回复 市公交集团 2020年4月26日 |
| 回复部门： | 市公交集团 |
| 回信时间： | 2020-04-26 10:03:35 |