信件回复 满意度调查
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| 标题： | 岳阳东站候车厅扩建升级 |
| 来信人： | 朱 |
| 来信时间： | 2020-04-26 09:46:09 |
| 内容： | 近年来岳阳市人口巨增，周边湖北朋友也来岳搭乘动车，但是东站二楼仅两个个闸机口，三趟高铁同时进站，挤在一个检票口完全应付不过来，差点没赶上动车，这给市民朋友带来了极大的困扰与损失！同时候车厅面积较小，市民只能在东站外等待进站，东站能不能向东扩建？扩大候车厅面积，东站以东建设马路，双向进出站，增候车室面积同时加座椅，同时增加闸机检票口以应对越来越多的人流量！避免一个闸机口挤多趟动车检票。给市民朋友带来方便也给岳阳市提升形象感。 |
| 回复部门： | 市发改委 |
| 回复时间： | 2020-04-29 17:23:30 |
| 回复内容： | 关于咨询岳阳东站改扩建是否升级问题的回复 朱先生： 您好！您的《关于岳阳东站候车厅扩建升级问题的咨询》来信已收悉，针对您提出的“岳阳东站能不能向东扩建” 的问题，现就有关情况回复如下： 目前岳阳东站北侧站房加盖项目于2020年3月前完成竣工验收并投入使用。该项目增加站房建筑面积3632平方米，新增候车位1400个，大大缓解目前高铁站候车室面积过小和高峰期客流量大的情况。我市暂时并未有下一步计划对东站进行向东扩建，但我们将根据实际情况，积极与铁道部门衔接，全力争取到岳阳东站升级，缓解客运问题。 感谢您对我市发展改革工作的关心和支持！ 岳阳市发展和改革委员会 2020年4月29日 |
| 再次反馈： | 同时候车厅面积较小，市民只能在东站外等待进站，东站能不能向东扩建？扩大候车厅面积，东站以东建设马路，双向进出站，增候车室面积同时加座椅，同时增加闸机检票口以应对越来越多的人流量 |
| 反馈时间： | 2020-05-08 17:30:15 |
| 再次回复： | 朱先生： 您好！您的《关于岳阳东站候车厅扩建升级问题的咨询》来信已收悉，针对您提出的“岳阳东站能不能向东扩建” 的问题，现就有关情况回复如下： 目前岳阳东站北侧站房加盖项目于2020年3月前完成竣工验收并投入使用。2018年市政府投资15亿元全方位改造岳阳东站并建成岳阳东客运枢纽，后因国家控制地方债务风险，改按现行标准进行改造。该项目增加站房建筑面积3632平方米，新增候车位1400个，大大缓解目前高铁站候车室面积过小和高峰期客流量大的情况。我市暂时并未有下一步计划对东站进行向东扩建，但我们将根据实际情况，积极与铁道部门衔接，全力争取到岳阳东站升级，缓解客运问题。 感谢您对我市发展改革工作的关心和支持！ 岳阳市发展和改革委员会 2020年5月15日 |
| 回复部门： | 市发改委 |
| 回信时间： | 2020-05-15 15:48:48 |