信件回复 满意度调查
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| 标题： | 医保账户查询 |
| 来信人： | 彭先生 |
| 来信时间： | 2023-02-03 10:56:07 |
| 内容： | 23年1月20号到岳阳中心医院支付一笔274的门诊费用，医保卡电子支付，显示支付失败，五个工作日退回。然后改成现金支付，现在已经半个多月了，这笔费用好像没退回账户，麻烦帮忙查询下。 |
| 回复部门： | 市医疗保障局 |
| 回复时间： | 2023-02-08 15:10:27 |
| 回复内容： | 关于“电子医保卡个人账户退费”的回复 彭先生： 您好！您在 “市长信箱”中的留言：“电子医保卡个人账户退费”已收悉，我局工作人员已于2023年2月8日下午14:40电话联系您，现回复如下： 您于1月20日在市中心医院就诊用电子医保卡支付失败的一笔274元门诊费，已由市中心医院于2月7日做出退费处理，该笔金额已返还至您的430603**********17医保个人账户上，现个账余额为：5***.59元。 感谢您的理解，希望您一如既往的关心和支持医保工作。 岳阳市医疗保障局 2023年2月8日 |