信件回复 满意度调查
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| 标题： | 强烈要求房产局档案馆在五理牌办证大厅设窗口 |
| 来信人： | 刘林 |
| 来信时间： | 2012-01-08 14:57:22 |
| 内容： | 现在房产局搬家了，到了岳阳大道，但在办理房子过户时，经常要去开无房证明等，原来在新路口已是相当不方便了，经常在过户时出现少证明而无法过户，现在搬家了更远了，对市民来说相当不方便，强烈要求请房产局领导本关民本的想法为老百姓提供一个方便，在大厅设一个窗口办理打证明事宜，这样为广大办手续的人提供了大方便啊，请求快速解决吧，领导做做好事吧。直接在这里面回复吧。
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| 回复部门： | 市住建局 |
| 回复时间： | 2012-02-09 15:53:54 |
| 回复内容： | 刘林， 你好。 首先感谢这位来信的朋友对我们工作的关注。您所提出的问题目前我们还没有更好的办法解决。因为档案业务中查询出证需到档案馆库房调阅实物档案。五里牌办证大厅若设立查询出证窗口，无法解决实物档案调取的问题，从根本上也没有解决市民的不便。因此房产局在房地产交易大楼二楼设立了办证大厅和查询出证窗口，市民们在此可以办理档案查阅取证及办证所有业务。 岳阳市房地产管理局 二0一二年二月九日 |