信件回复 满意度调查
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| 标题： | 小区露台的安全隐范谁负责？ |
| 来信人： | 韩梅 |
| 来信时间： | 2011-12-13 14:39:53 |
| 内容： | 尊敬的黄市长：您好
我是金地家园（国土局家属区）的业主，该小区于今年5月份已交房，但该小区C1栋三楼存在严重的安全隐患 ：
1.因为C1栋三楼阳台和裙楼露台相连（购房时开发商说是送给业主的），但是露台上没有任何防护栏和安全防护措施，人在露台上一不小心会有坠下楼的危险，一旦出事后果不堪设想。
2.C1栋三楼业主和业主之间的露台也是相通的没有隔开，只要稍稍一提脚就能从一家跨到另一家去，这样业主之间没有任何安全感，并且如果一户业主家进小偷，其他同一层的业主都有可能会连带被盗。
3.该小区物业管理不让业主封闭露台，业主无法自我防范。
这样金地家园C1栋三楼业主的财产安全和生命全安隐患谁来负责？请黄市长给我们做主！
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| 回复部门： | 市住建局 |
| 回复时间： | 2012-02-09 15:20:54 |
| 回复内容： | 韩梅， 你好。 就你的问题回复如下： 1.按交房合同约定； 2.业主如认为其所在小区房屋露台设计不合理，可以到城市规划行政主管部门进行咨询； 3.根据建设部令第110号《住宅室内装饰装修管理办法》第六条的规定，在业主取得城市规划行政主管部门同意前，物业企业有权阻止其擅自施工的行为。 岳阳市房地产管理局 二0一二年二月九日 |