信件公示

标题: 对岳阳旅游的一点建议。
来信人: 张12
来信时间: 2011-01-12 13:23:46
内容: 我是一名地地道道的岳阳人。 现在在长沙读书...现在在本省的一个地级市的旅游局实习。 对于旅游也有了初步的了解。 现在岳阳旅游的通病也是湖南旅游的通病就是只会形成一个点来宣传。 就我们岳阳八。一年四季就是岳阳楼...说是整个楼岛湖。可是效果并不明显。 从我接触的人来看,95%的人只知道岳阳只有一个岳阳楼,另外还4%的人会知道有君山岛,1%知道张谷英村。就拿我一个岳阳人来说,呆了20年的城市,也只知道岳阳楼、君山岛、屈子祠。 其实岳阳拥有丰富的旅游资源。 大云山、平江连云山、五尖山、6501、团湖这些都还是我百度出来的。张谷英村还好多外地人不知道这是在岳阳平江。更多人还知道有这个名字,但是在什么地方根本不知道。如果我们按以往的宣传方式来,打个广告说上岳阳张谷英村天下第一村。这样别人就知道在岳阳了吗?对于一个不了解岳阳的人,根本是记不住的。对于岳阳人,或是部分湖南人来说,可能有效果。可是我们的旅游市场要走出湖南走向中国乃至世界。我们如何将张谷英,这个天下第一村的名气打出去? 一系列的专家来帮我们岳阳来出谋划策,可是效果在那?微乎其微。人的思想在转变,全国旅游都在突起。人均GDP达到3000美元的时候,正式旅游最为发达的时候。如果这个时候我们岳阳旅游市场还保持原有的风格。那我们注定落后。 看看香港。看看新加坡。新加坡一个小小的国家,却把旅游市场打造的那么好。为什么?其实旅游市场他也是一个商品。他也需要形象。而单个的商品是不可能形成气候的。整合岳阳旅游市场是必须而且急需的。 一个城市可以看作一个公司。一个景点为什么不能看成一个公司的商品呢?当一个成功的公司推出了一个成功的商品,那他的附带附小商品给人的感觉也是十分有品位的。 一个公司需要宣称,同样一个城市也需要宣传。需要自己独特的标志(logo)让人一见就能想起这是代表岳阳。而我们岳阳已经有一个十分成熟的商品,那就是岳阳楼。现在团队游的人数增长开始逐渐放缓,取而代之的是自驾游和背包游。这个时候就是考量我们城市细节的时候。外地人来到岳阳,根本不知道,我现在在什么地方,在什么站,在什么路。这个时候导游牌就显得十分重要。一个独特吸引的导游牌,便可以使外地人感觉这个城市的文化、细节、人文、素质。在我们的汽车停靠站的地方,只有这是什么什么站,这个时候,我们是否可以考虑在这里加个小吊牌,上面有左边什么方向、右边什么方向(方向指:东南西北)、这是某某路、还可以按一个电子钟来提醒大家现在时间呢?这些细小的细节在中国其他城市是没有,当游客对岳阳这些细节为肯定的时候,岳阳的名声也会慢慢增大。还有,既然是一个商品,少不了的就是打广告。越好的商品,广告也是打得越响的。最后就是旅游节。新加坡这个国家,天天都有节日。他并不求每个人都要参加所有节日。但总有人会对应为了莫个节日而来新加坡。同样,我们岳阳应该抓好现在端午文化节、观鸟节、团湖赏荷花节。新打造爱情节,以君山爱情岛为主题,联合全国重要媒体平台打造一年一度爱情节;在现有端午文化节不变的情况下,把端午文化现代化,打造端午嘉年华狂欢节,突破古老的形式(划龙舟太多地方有了);每月可以邀请中央电视台的百姓讲坛或是凤凰卫视的深读谈话类节日在岳阳楼录制一期,形成岳阳的古文化节。旅游也为了一个城市做经济贡献,我们可以创建一个学生旅游节,利用每年12月份,全国所有学生凭借学生证在岳阳所有景点全部免费,表面上来看,是旅游门票没收到,可是为当地带来的经济效益呢?学生旅游都有一个特点,就是喜欢买纪念品,而且现在孩子大多数是独身子女,所有也有一定经济本钱,消费还会高于随团来岳阳旅游的人,这个潜在的消费的群体就可以挖掘出来。 既然别人来岳阳联想到的第一个就是岳阳楼。那我们是不是可以在岳阳楼那放一个木牌呢?告诉来岳阳旅游其他旅游景点距离岳阳楼还多少公里。几A景点。部分旅客一看,总会有心动的时候。同样我们也可以在其他景点这样设置。这样大品牌牵动小品牌这样旅游市场就可以逐步开发了。 因为时间原因,不能写下去了。建议中有很多不足,也希望谅解。

受理回复

回复部门: 市旅发外侨委
回复时间: 2011-03-03 16:13:00
回复内容:

张先生:
    您好,近年来,我市坚持以科学发展观为指导,开拓进取、改革创新、积极向上、奋发有为,强力推进“热游岳阳”工程,努力打造现代旅游热市。先后投资6.9亿元用于沿洞庭湖旅游风光带建设,引资130亿元开发31个旅游项目。全市共建成4A级旅游区3个、3A级旅游区8个、省级工农业示范点6个,星级饭店41家、旅行社44家。2010年,我市共接待国内旅游者1462.5万人次,同比增长21.5%;接待入境旅游者12.8万人次,创汇4000万美元,分别同比增长13.1%和20.1%;实现旅游总收入102.8亿元,同比增长25.8%。
    2010年,我市旅游工作呈现出五大亮点:一是区域合作创造新模式。提出“五湖牵手五岳 碧水拥抱青山”区域旅游合作新概念,成功举办首届中国洞庭湖旅游高峰论坛、“五湖牵手五岳”牵手礼、“天下洞庭”音乐焰火文艺晚会等系列活动,创新区域旅游合作模式,得到了旅游界及权威媒体的高度赞扬。二是宣传营销推出新举措。将2010年定为“旅游宣传营销年”,投入营销经费2000多万元,筹资200万元在中央一台投放旅游专题宣传片,央视“新闻联播”栏目先后两次、《中国旅游报》头版先后4次推介我市旅游工作,全方位、大力度推介了岳阳旅游。三是资源整合实现新突破。推进岳阳楼、君山岛、洞庭湖旅游资源深度整合,通过完善基础设施、优化配套建设、提升服务质量,岳阳楼—君山岛景区冲刺国家5A级旅游景区创建工作得到了国家旅游局认可,目前已进入暗访程序。四是旅游招商取得新成效。首次成功举办旅游招商签约仪式,现场签约项目29个、资金30多亿。全市全年引进500万元以上项目36个,投资总金额146亿元,到位资金32.7亿元。洞庭湖国际公馆、文化主题公园等系列重点项目建设进展顺利。五是县域旅游开始新跨越。加强对辖区内2市、4县、6区旅游工作的督促指导,岳阳县年薪30万元招聘旅游局长;平江县成立旅游投资有限公司,年薪30万元招聘公司总经理;各县市区旅游项目建设有序推进、节会活动精彩纷呈、旅游经济持续火爆。
    主题公园建设方面,我市近年来大力引进并推进文化主题公园建设。因投资方原因,一度中断合作谈判。至2010年10月底,投资方再度与我市开展合作,目前已确定选址在经开区,规划用地2856亩,总投资35亿元,组织完成项目规划初步设计和专家咨询,拆除用地范围内违章房屋9栋。
    旅游环境整治方面,2010年,我市先后4次组织开展“旅游质量万里行”专项整治活动,发放宣传资料5000份、调查问卷2000份,走访旅游企业50多家,严查不文明经营行为,对一家超范围经营的旅游企业进行罚款,协调处理游客投诉事件2起。
综上所述,我们认为,岳阳旅游并没有座山吃老本,而是正在科学跨越。跨越的速度和进度离广大游客、市民的期望有一定差距,但我们一直在努力,今后将更加努力,有效推动岳阳由资源大市向旅游强市转变,由单一的观光游向观光、娱乐、休闲、度假、养生等复合型旅游转变,力争全市旅游产业呈现蓬勃发展、快速增长的良好态势。
    张先生,感谢您对岳阳旅游的关心和支持,对于张先生的来信,我局在局党组扩大会议上专门进行了探讨研究。由于您给联系方式并不正确,所以无法与您取得联系,我们深表遗憾,在此只能再次感谢您对岳阳旅游的关心和支持。
 
                                                                                   

                                                                                                  岳阳市旅游局

 

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