刘小林先生：

    您好。您在市长信箱中的来信《建议开通郭镇-火车东站的公交车》已收悉，现回复如下：

    岳阳东站位于巴陵东路最东段，距八字门白石岭口3.1公里，该路段两侧正处在开发时期，周边相应配套设施也正在建设过程中，人流、物流量相对较小，加之学院路沿途学校寒暑假特定时段约束，平时科员严重不足，目前到火车东站还不具备开通多条公交线的条件。学院路沿途学校学生到武广高速客运站可先选择乘坐3、5、7、18、31、游2路转乘32、游1路即可。

   综上所述，经市公交总公司实地考察，认为暂不宜新开郭镇至火车东站的公交线路。