信件回复 满意度调查
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| 标题： | 被取消医疗器械注册证的药，还在偷偷地卖 |
| 来信人： | 郭昌 |
| 来信时间： | 2015-07-29 18:23:42 |
| 内容： | 我一个月前在农林卫视看到一个叫谷大夫的药的长广告，我于是打电话，问北京的那个公司，花3000元，买了他的谷大夫麝香祛痛喷雾剂16瓶，在用了5-6天后，那个公司来电话问我父亲大便一天几次，我说有时一次有时会有习惯性便密，于是那个公司以我父亲肝肾不好为由，让我再出2500买他的另一种药，我说我买，过几天药邮寄过来了，我给了钱，可是，我回到家中一查，发现这个药是您市药监局已经取消了医疗器械注册证的药，所以我想求助药监局，看是不是能帮我追回那2500元，或是把这个岳阳今华医疗器械有限公司查一下呢？ |
| 回复部门： | 市食药监管局 |
| 回复时间： | 2015-08-03 16:16:00 |
| 回复内容： |
一、因信件中未注明产品的“产品名称、规格型号、生产批号、医疗器械注册证号”等关键信息、亦未见样品，我局无法核实该产品是否为今华医疗器械有限公司生产。 二、我局与岳阳市今华医疗器械有限公司取得联系，立即要求其工作人员现场核实，经沟通，现已将2500元购物款退还给相对人。 三、相对人 已和当事人联系，当事人称岳阳今华医疗器械有限公司工作人员已和他取得联系并将2500元货款退还给他，当事人对我局执法人员的处理表示满意。
岳阳市食品药品监督管理局 |