信件回复 满意度调查
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| 标题： | 奇家岭学院路为什么经常频繁停水 |
| 来信人： | 甘女士 |
| 来信时间： | 2016-04-13 16:30:17 |
| 内容： | 学院路水压本来小，住在高一点楼层的有时候都要必须避开高峰期用水，才能有正常水压。这下好，你们还经常频繁停水。住5楼6楼的老弱妇孺提水生活？经常性这样的不便，夏天来了怎么办？你们老是水管爆裂，水管爆裂，同一个理由，老百姓怎么相信你们的理由啊？小镇上都没你这样市级自来水公司这么高的停水频率。没个男丁在家挑水或者修个蓄水池，我看这正常的日子三番五次都会被你们打断。 |
| 回复部门： | 市自来水公司 |
| 回复时间： | 2016-04-21 11:38:46 |
| 回复内容： | 尊敬的用户： 您好！ 学院路管线为DN600水泥管，敷设于1998年，管道材质差、老化严重，确实出现多次爆管停水。我公司已对该管线作出改造计划，提交城管局等部门批准破占道后将进行正式改造。改造后，将有效保障该片区安全供水。 |
| 再次反馈： | 请问什么时候会完成改造？有大概期限嘛？ |
| 反馈时间： | 2016-04-22 11:30:50 |
| 再次回复： | 尊敬的用户： 您好！ 我公司计划年内对学院路管线进行改造，已做好进场施工准备。因尚未得到城管局关于该处管线改造绿化、破占道手续的批复，暂不能进行施工，待得到批复后将立即开始进行管线改造。 |
| 回复部门： | 市自来水公司 |
| 回信时间： | 2016-05-11 17:13:11 |