信件回复 满意度调查
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| 标题： | 关于社会保障卡问题 |
| 来信人： | 蔡先生 |
| 来信时间： | 2017-04-06 21:12:29 |
| 内容： | 在前几年，我还在外面工作，老家村里要办理什么社保卡，村里就给我办了，当时卡是当地村里的人把卡交给我奶奶的，也没说卡的密码是什么，卡也没绑定我手机号码，这是政府和当地农业银行合作的项目，对我们来说也是好事，但是到今天我都不知道这卡的密码是什么，去农业银行官网，网上又不能修改，也找不回密码，我又给农业银行打电话问，他们又说我的卡已经激活了，，，我想问的是这卡谁激活的？有经过我本人同意吗？你们政府发卡为什么没把密码告诉我们，那我们拿个卡有什么用？在百度收搜了下岳阳当地社保的官网，也打不开，至少其他城市还有官网，可以查询一些信息，，，我到今天也没搞清楚，，版了这个卡对我们带来了什么好处，，我觉得目前只给我带来了烦恼。。。。 |
| 回复部门： | 华容县人民政府 |
| 回复时间： | 2017-05-03 08:06:37 |
| 回复内容： | 关于蔡先生咨询的社保卡密码的相关问题，现回复如下： 1、社会保障卡的密码一张社会保障卡有两个密码：一是社会保障密码，二是金融密码。在经办服务窗口及自助查询终端查询与经办社保业务时，或在医院、药店进行医保结算时请使用社会保障密码；在银行、ATM机、POS机上查询与经办金融业务时请使用金融密码。 2、社会保障卡的用途持卡可跨地区、跨业务办理各项人力资源社会保障事务，还可用于惠农补贴发放与领取等其它公共服务领域的集成应用。具体来说，包括电子凭证、信息记录、自助查询、就医结算、缴费和待遇领取、金融支付6大功能共102项应用。因为我县的国家社保卡制作与发行目前处于起步阶段，很多工作还有待于进一步完善，对给您造成的不便之处，表示深深的歉意！如您还有疑问或有关于社保卡的其它问题需要解决，请致电0730—4222038，我们将热忱为您服务！ 华容县人社局 |