今收到《市长信箱咨询单》，我大队工作人员及时联系咨询人。对咨询人关于商业贷款，本人要提取公积金一次性还清贷款的问题。我大队及时了解了情况，我大队也解释了我市的现行政策。一次性还清商业贷款可以提取本人的公积金。咨询人对我大队工作非常满意。