中建岳阳中心1栋2单元电梯故障问题2年多，一直未从根本解决。

新建小区入住不到2年，那有电梯经常坏的？

今天早上上班，直接被锁在电梯，请问是不是死人了，你们政府才重视？

老百姓真弱势，上次来了质监局的，说这些都正常。那请问一个正常的东西那有天天坏，故障频率有这么高？

请问还有人来保障老百姓最基本的人生生命安全吗？

何盛网友，你好！

现就中建岳阳中心小区电梯问题向你回复如下：

1、经工作人员调查了解，小区内使用电梯在检验有效期内，上次关人主要是由于底坑潮湿导致开关跳闸，关人后及时进行了救援。

2、经工作人员协调，物业表示将重新对底坑做防水处理。期间，维保单位派专人24小时驻守小区，以降低故障率，并及时救援。

上述情况，工作人员向你进行了电话回复。现特此书面回复。

岳阳市质量技术监督局

2017年11月10日