1. 问：我是应届毕业生，需要先去国外读语言，读完语言获得无条件录取通知书再回国办理户口存放手续可不可以？
答：不可以。在我处存放户口必须是大学毕业后，出国直接攻读硕士以上学位并且尚未出国留学的人员。
2. 问：我要存放户口，但没有拿到毕业证，可不可以用其他材料代替？
答：不可以。在我处存放户口必须要有毕业证书原件。
3. 问：我已经出国了，可不可以委托他人前来办理户口的存放手续？
答：不可以。第一次必须是本人亲自前来办理，并且是在出国留学之前。
4. 问：办理北京集体户口存放手续有没有时间限制？
答：有。应届毕业生须于毕业当年12月31日前办结所有手续。
5. 问：在京外读书的学生出国前可不可以将户口存放在教育部留学服务中心？
答：不可以。必须是在京高等院校就读的、京外生源。
6. 问：北京高校的集体户口存入留服后，是北京正式户口吗?
答：不是北京正式户口。
7. 问：出国做博士后，可以将北京集体户口存入留服么？
答：不可以，在我处存放户口须为持学生签证去国外攻读学位的人员。
8. 问：北京集体户口存放需分两次办理，两次之间有没有时间限定？
答：满足每次来办理的要求即可。两次之间没有硬性规定必须隔多久，但必须在毕业当年12月31日前办结所有手续。
9. 问：北京集体户口能在留学服务中心存放多长时间？
答：在国外期间的临时存放都可以。如留学期间需正式户口办理事宜时，户口要从我处迁出。
10. 问：我办了留学存档手续，集体户口是不是自动转到留学服务中心？
答：户口不能自动转来，需按照存放流程办理，完全满足条件的才可存放。
11. 问：我交了留学存档的费用，户口存放在留学服务中心还需要交费吗？
答：需要交户口存放管理费。