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为进一步巩固医院质量管理年活动成果，提高医院管理水平，持续改进医疗保健服务质量，促进我院全面、协调、可持续发展，2018年7月9日，岳阳市妇幼保健院正式启动9S精益管理，院长陈卓及院领导班子、全体科主任、护士长、各科室9S管理专职秘书、第一批样板科室全体人员、推进办全体专员近200人参加了启动大会。
自7月以来，岳阳市妇幼保健院在全院开展“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约、服务、满意”9S精益管理工作，打造分四批次科室进行，涵盖了临床医疗、职能科室、后勤物业、食堂等各个区域，真正实现了全方位、无死角打造。
细节决定成功，管理产生效益。在华医修制老师和9S推进办的指导下，9S精益管理在全院、全员、全面、全过程，强力推进。各科室进行了搬家式、地毯式、标准化、模式化打造。临床科室为了白天不耽误业务，有的医生、护士把丈夫、老婆、孩子请来帮忙整理、清扫，有的小孩学画画的，请来在墙上直接绘画。职能科室也毫不示弱，在打造9S管理过程中，文化、职责特色更浓。整个9S管理，领导带头示范引领，逐步实现9S精益管理的固化、强化、优化、文化的目标。通过3个月的打造，儿科、产二科、新生儿科、药剂科、行政科、采购办荣获金奖，妇保科、放射科、产后康复科+PAC门诊、产二科、B超室荣获羚羊奖，所有科室全部通过验收合格。医院面貌焕然一新，职工上班舒适了，医护值班室有家一样的温暖，住院环境也美了，病人满意度提高，有限的空间节约了，流程更加顺畅简洁、一目了然，差错明显减少，通过9S精准管理，职工的凝聚力更强，向心力更强，战斗力更强，爱院爱岗爱家的氛围更浓，也充分展示了妇幼人能谋事、能办事、能干事、能成事的妇幼风采。目前，岳阳市妇幼保健院9S精益管理仍在全院各个科室持续推进当中，成为了医院的常态化工作，后段将在“素养、安全、节约、服务、满意”上下功夫，9S推进办将对各个科室维持情况进行督查。（邓丹 余丹） |
