东城华府市民营企业开发的楼盘，总共对外销售两栋商品楼房。由于楼盘销售人员没有相应的公积金贷款经验，该楼盘发售很长时间未办理楼盘准入工作导致其购房者不能申请公积金贷款并由此产生了一系列矛盾和问题，城区服务处得悉后，主动联系楼盘，开展上门服务，以最快速度办理好楼盘准入工作，上门指导楼盘销售人员掌握申请公积金贷款的方法，同时规范统一集中受理业务，在合同约定时间内最快地速度办理好公积金的贷款相关手续，解决了购房人和楼盘销售的矛盾，得到了购房人和楼盘开发商的首肯，楼盘负责人特向城区服务处工作赠送了锦旗，以表感谢。
城区贷款服务处 袁坤 供稿
