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市直管理部:上门服务暖人心

编稿时间: 2018-12-20 09:38 来源:本站 浏览量:1次  字体:

12月6日,岳阳市住房公积金市直管理部工作人员冒着接近零度的严寒,来到八字门邮政小区为该单位员工谢某办理了上门服务业务。

一天前,一位神色焦急的年迈妇女匆匆忙忙来到了岳阳市住房公积金市直管理部营业大厅,向营业厅工作人员咨询退休提取的政策。当前台工作人员向其耐心解释此类业务必须本人前来办理时,该妇女竟变得更为焦急不安。原来,她的丈夫由于身患疾病,致其行动困难,现已卧病在床许久,根本无法本人来办理。

该管理部知晓情况后马上做出安排,第二天两名工作人员带着相关材料,来到了退休职工的家中,提供上门服务,将柜台服务延伸到缴存职工的病床前。办理完结后,谢某用颤抖的双手握住工作人员的手,深情的向工作人员表示感谢。

市直管理部 杨卓 供稿