某市局一位职工因严重交通事故导致瘫痪在医院住院，到了退休年龄却不能提取住房公积金，市住房公积金管理中心市直管理部工作人员接到本人诉求后，便很快派人前往市一医院东院住院部为该职工上门办理了业务。在办结业务后，该职工家属紧紧地握着工作人员的手激动的说到“真没想到现在住房公积金中心，这么便民贴心，太感谢你们了”。
目前，该管理部今年前4个月已开展上门便民服务8次，先后到康复医院、三五一七等单位及家属区为8位有着特殊情况的干部职工提供人性化的服务，现场办理业务，体谅了群众，得到了广大缴存职工的一致好评，更树立了岳阳市公积金管理中心的良好形象。
市直管理部 杨卓 供稿
