“小区卫生环境令人堪忧，业主不自觉，物业不作为，麻烦社区帮我们协调处理下。”近日，家住港口社区新建山小区的居民王女士向社区发来信息。该社区迅速做出反应，利用6月19、20日两天时间，集中组织社区网格员上门向居民发放《共建美丽家园告知书》100余份，积极协调物业公司加强卫生清理工作，并安排专人及车辆对小区环境进行清理，还居民一个干净、舒适的生活环境。社区在第一时间解决好居民反映的实际问题，受到小区住户好评。（区新闻中心 李 磊 港口社区 冯春）