“没想到还上门给我们送准生证，真的太感谢了！”近日，家住王家河社区的王女士对前来送准生证的网格员表示感谢。据了解，这是该社区网格员张丽娟近期送出的第4张准生证。
疫情防控特殊时期，为了减少居民不必要的外出，尤其是孕妇这个特殊群体，网格员们主动当起了居民的贴心人，每天在一日双巡中敲开民居的家门，询问是否需要帮助，尽自己所能为居民群众办实事、解难题，尽量让群众少跑腿或不跑腿。
疫情来袭，他们冲在前线为居民筑起一道安全屏障；疫情渐退，他们关心居民群众的生活，把温暖送到居民的心坎上。他们就是每日穿梭在网格中，也穿梭在居民群众心中的暖心“格格”。（区融媒体中心 易露 王家河社区 李钊）