【概况】　2018年，岳阳市住房公积金管理中心有办公室、贷款管理科等8个科室，下辖市直、岳阳楼区等11个管理部和执法稽查大队等12个正科级分支机构，9月17日，成立城区贷款业务服务处进驻市政务中心服务大厅。管理中心有在岗职工202人，其中，在编职工124人，劳务派遣用工78人，党员116人。全年全市归集住房公积金36.95亿元，全市新增开户单位498家，计3.22万人；办理政策性提取18.17亿元；全市发放住房公积金贷款25.07亿元。实现增值收益2.47亿元，上缴财政廉租住房补充资金1.78亿元。截至年底，全市住房公积金归集余额为132.31亿元，住房公积金归集总额为248.49亿元；全市累计办理政策性提取116.18亿元；全市累计发放个人住房公积金贷款167.5亿元，住房公积金贷款余额113.07亿元；住房公积金存贷比为85.46%，存贷比较年初有明显下降；贷款逾期额为95.27万元，逾期率为0.008%，贷款逾期率控制在省定标准以内。

【住房公积金归集扩面】　2018年，市住房公积金管理中心扎实推进公积金归集扩面工作，做大利民惠民“蛋糕”。加大宣传力度。该中心继续采取进楼盘、进企业、进社区、进广场“四进”方式，利用电视、广播、报纸、网站、宣传栏、门头等六位一体的宣传手段开展公积金政策宣传活动，为住房公积金的扩面工作奠定很好的基础。强化部门联动。该中心下属各管理部继续加强与当地县市区委及政府、人大、财政等部门衔接，不断提升财政补贴，支持财政配缴工作，及时足额为职工缴存公积金，切实保障缴存职工的权益。严格规范执法。加大打击骗提骗贷工作力度，处理管理部上报的虚假骗提资料30份，报岳阳楼区公安分局立案1起，公安部门约谈骗提骗贷嫌疑人并做好笔录，追回多笔骗贷资金。针对少数借款人因发生债务危机跑路的情况，该中心采取司法程序进行维权，追回3笔逾期贷款计89.91万元，其他9笔逾期贷款均进入诉讼程序申请法院强制执行。

【住房公积金服务改革】　 2018年，市住房公积金管理中心落实市委、市政府“最多跑一次”改革要求，加快推进“互联网+住房公积金”，提升“最多跑一次”的服务质量，确保上级要求如质如量完成交办的工作。全面梳理公开事项。以市委、市政府“最多跑一次”事项清单为标准，梳理完成服务事项4大项、31个子项，其中3大项、27个子项中可以实现“最多跑一次”，精简办事流程材料。清理办事材料，实行清单式管理，清单以外的材料原则上不得要求提供，实行一次性告知。推进服务方式改革创新。在华容县、汨罗市分别召开贷款和缴存年审执法现场会，将贷款合同和提取审批表由客户填写改为由工作人员从业务系统直接打印，缩短业务办理时间，提升客户满意度和工作效率。同时，与协通公司通力协作，完成“综合服务平台”建设工作，“综合服务平台”顺利上线运行。通过“最多跑一次”改革和服务改革创新，服务效率大幅提高，群众获得感明显增强，满意度有进一步提升。

（杨明熙）