5月21日交办信访件215件，累计交办3880件。这一批交办的信访件中，按地区分布为：省本级2件、长沙市83.5件、株洲市7.5件、湘潭市16件、衡阳市21件、岳阳市16件、益阳市7件、常德市4件、邵阳市8件、郴州市19件、娄底市8件、永州市9件、怀化市7件、张家界市3件、湘西土家族苗族自治州4件。按污染类别分为：大气污染39件、噪声污染36件、生态破坏18件、餐饮油烟污染22件、垃圾污染16件、畜禽养殖污染19件、水污染29件、固废污染2件、重金属污染8件、土壤污染1件、扬尘污染3件、其它污染22件。