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君山区:推广“湘易办”应用,办好重点民生实事

来源:君山区行政审批服务局2023-09-05 08:38
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  “李阿姨,您现在湘易办上可以进行老年人年检了,拿着手机自己搞就可以,非常简单......”9月4日上午,“湘易办”推广志愿者周辉在柳林洲挂口菜市场给商户发放宣传资料,并告诉大家如何操作使用“湘易办”。随着软件的不断优化、相关应用的不断上线,君山区的群众越来越认可这个红色“掌中宝”。

  君山区为深入推进省级重点民生实事“湘易办”推广工作,通过群众喜闻乐见的方式提升“湘易办”的应用效率。一是创新宣传方式。区行政审批服务局安排推广宣传车利用业余时间和休息日,进村入组到屋场,向群众宣讲“湘易办”的基本功能,并及时解答基层反馈的技术问题;区镇村三级联动,通过横幅、标语、广播等模式让人民群众了解“湘易办”;在区政务服务中心打造高标准的“湘易办”线下体验专区,购置10余台专用平板和手机,给大厅办事群众提供直观的使用体验。二是做好帮代办服务。充分发挥区镇村三级政务服务人员的作用,对来办事大厅的群众提供一对一的下载指导,另定制2000余把“湘易办”推广扇在镇村便民服务场所发放。对困难群众和行动不便的人员,村级便民服务员主动上门提供下载服务,全区累计上门服务3500人次。三是提升应用场景。区行政审批服务局积极对接,将群众关注的高频应用事项逐步向“湘易办”上归集,今年秋季开学,全区2847名中小学新生全部通过“湘易办”线上办理入学报名手续,“出生一件事”套餐事项和城管、人社等相关业务陆续上线。

  下一步,君山区将坚决落实省委、省政府关于“湘易办”民生实事最新工作部署,充分发挥主观能动性,与相关职能部门通力合作、克难攻坚,将人民群众密切关注的社保、公积金、交通出行、教育就业、便民缴费、景点预约等功能积极对接上线“湘易办”,提升人民群众的体验感,让全区人民享受更便捷的政务服务新体验,优化全区营商政务环境。

  来源:区行政审批服务局   胡素芬