12月7日，笔者获悉，岳阳市电费交纳已经全面实行智能算费，岳阳市智能用电时代已经全面开启。智能用电模式类似手机话费交费，客户交费购电后会在其用电账户上生成电费余额，当电费余额不足30元时，供电部门就会通过短信或电话等方式发送“余额不足”的信息。智能用电时代和传统的用电模式有哪些不一样？笔者采访了国网岳阳供电公司，工作人员从专业角度进行了解答。
基础设施升级
“智能电表取代机械电表，是智能电网发展的必然趋势。明明白白用电，随时随地交电费将带给广大市民一个全新的智能用电体验。”据供电公司工作人员介绍。智能电表按国家有关规定，严格实行“全寿命”周期管理，对所有电表在安装前都会按照有关标准进行检定，检定是在不开启生产厂家的铅封状态下进行的，不合格的电表全部退回，合格的电表会加检定封印。因此，居民可以放心使用新的智能电表。根据智能电表的工作原理，电表自身耗电部分在计量表的前侧，这部分耗电量由供电公司承担。原来老式机械表使用时间长，有一定磨损和误差，而新电表靠脉冲数显示，用电计量更加精确。本报提醒大家，养成良好用电习惯，出门关闭电源，拔下电源插头，以减少电量浪费和电费损失。
电费计算精准
我市“智能用电”系统启动后，用电客户若想详细了解每日、每月、每年的用电量，可以下载“掌上电力”APP或关注“国家电网95598客户服务”微信公众账号，来进行查询。新的智能算费模式，实行“即买即用”，系统每天根据客户交费及账户余额情况，与每天的用电量进行对比核算，欠费自动停电，交费后自动复电，和移动、电信交费大体差不多。
用电信息互通
当客户用电账户电费余额不足30元时，供电公司会以发短信或打电话等方式提醒客户及时交电费。针对有些居民反映“电费月账单通知与催费短信的电费金额为什么不一致的问题”，供电公司答复，电费月账单通知的产生电量的时间段为上月1日零点至月末当天的24点;而催费短信通知的存电费余额、欠费金额的时间是上月末的当天24点。催费短信是根据实时采录的电量计算出实时电费，只是统计的两个时间段不同，而客户的用电数据是一样的。
交费方式灵活
为了方便市民交纳电费，国家电网公司开发了“掌上电力APP”客户端，用户只要下载客户端，输入电费账号和用户名，进行注册，就可以查询每月电费信息，并可以根据提示指导，在手机上绑定银行卡，完成电费交纳。同时，国家电网公司在建设银行、农业银行、工商银行等各大银行均开通了电费代扣业务，客户可以绑定银行账户，每月按时扣交电费，省去因工作太忙忘记交费的不便;在各大社区、农村，供电部门与邮政联手合作开通了“邮政代收”服务，居民可以到各大邮政代办网点交电费，“动动手指就能交电费”、“足不出户就能交电费”在岳阳已经成功实现。多种方式，多种选择，方便灵活的电费交纳方式将让市民感受到智能用电时代的便利与快捷。
（杨小莉）